客户隐私政策


本声明将帮助您了解以下内容:

请您在勾选“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选“同意”并确认提交即视为您接受本隐私政策,我司将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。


一、隐私保护指引及产品介绍


北京金水源禄科技有限公司(以下统称“我司”)非常重视用户的隐私和用户信息保护。您在使用我司线上的产品或服务时,我司可能会收集和使用您的相关信息。我司通过《客户隐私保密声明》(以下简称“本隐私声明”)向您说明在您使用我司产品时如何收集、使用、保存、共享和对外提供这些信息,以及我司为您提供的访问、更新、存储、修改、删除和保护这些信息的方式。


二、我司收集的信息及所需的权限


在您使用我司e零售点餐系统的过程中,app应用会按照以下方式收集您在使用过程中主动提供或因使用产品而产生的信息,用以向您提供服务、优化我司的服务以及保障您的账号安全:


1.当您申请我司软件系统时,我司会收集您的证件信息、手机号码、账户信息、衍生信息以及包括但不限于以上在我司与您发生业务关系过程中获取和保存的其他信息等,收集这些信息是为了帮您完成注册,保护您账号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规关于网络实名制的要求。若您不提供上述信息,您可能无法正常使用我司提供的服务。


2.当您使用软件系统时,为保障您正常使用我司的服务,维护我司服务的正常运行,改进及优化我司的服务体验以及保障您的帐号安全,我司会收集您的如下日志信息:设备型号、操作系统、唯一设备标识符、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志等。上述信息是为提供服务必须收集的基础信息。


3.当您使用软件系统时,为保障您正常使用我司的服务,维护我司服务的正常运社,改进及优化我司的服务体验以及保障您的帐号安全,我司可能需要您授予我司使用您的如下个人权限:


(1)摄像头:拍照、人脸识别;


(2)相册:扫码二维码


(3)定位:获取客户申请地址


上述功能可能需要您在您的设备中向我司开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、地理位置(位置信息),以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,上述授权信息属于敏感信息,您开启这些权限即代表您授权我司可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则我司将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能;但不影响您正常使用app的其他功能。


另外,根据相关法律法规及有权机关的要求,以下情形中,我司可能会收集、使用您的相关个人信息且无需征得您的授权同意:


(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;


(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;


(3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;


(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;


(5)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;


(6)根据要求签订和履行合同所必需的;


(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;


(8)为开展合法的新闻报道所必需的;


(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;


(10)法律法规规定的其他情形。


请您理解,我行向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我行会通过页面提示、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。


三、信息的存储和安全保护


1.信息存储的地点


我司会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。


2.信息存储的期限


一般而言,我司仅为实现对客户服务所必需的时间保留您的个人信息,当我司的产品或服务发生停止运营的情形时,我司将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。


3.我司努力为您的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露等。


4.我司将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。


5.我司将通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的个人信息泄露。


6.我司将建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。


7.若发生个人信息泄露等安全事件,我司会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。


四、信息的对外提供


1.我司不会主动共享或转让您的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我司将您的个人信息共享或转让至第三方情形时,我司会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。


2.我司不会对外公开披露我司收集的您的有关个人信息,如必须公开披露时,我司会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。


另外,根据相关法律法规及有权机关要求,以下情形中,我司可能会共享、转让、公开披露您的有关个人信息无需事先征得您的授权同意:


(1)与国家安全、国防安全直接相关的;


(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;


(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;


(4)出于维护您个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;


(5)您自行向社会公众公开的个人信息;


(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。


五、信息的使用方式


1.我司可能将通过某些功能所收集的信息用于我司的其他服务。包括但不限于精准营销、对您阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。


2.为了确保服务的安全,帮助我司更好地了解我司应用程序的运行情况,我司可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我司不会将我司存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。


3.我司不会使用来自“通讯录”、“照片”或能访问用户数据的其他API的信息来构建您的联系人数据库,以供自己使用或出售/分发给第三方,也不会收集关于您设备上安装的其他App,以用于分析或投放广告/市场营销等其他商业目的。同时我司也不会通过“通讯录”或“照片”收集的信息来联系您及您的联系人。


4.如我司使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我司将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。


六、您如何注销您的账号


您可以通过【我的-用户中心-账号注销】,在满足账号注销的条件下选择【确定注销账号】,来注销您的账号。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。


七、未成年人信息保护


我司非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我司的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我司根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。


对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我司只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。


如果我司发现在未事先获得可证实的未成年人父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我司会设法尽快删除相关数据。


八、通知和修订


为给您提供更好的服务,本隐私政策也会随业务发展不定期更新。但未经您明确同意,我司不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我司会通过在网站、App端上发出更新版本,并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。若您在本隐私政策修订后继续享用我司软件服务,即表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本隐私政策并同意我司按照修订后的隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。


九、如何联系我司


如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与我司联系,我司将及时反馈。